Archives for syyskuu 2011

syyskuu 26, 2011 - 4 comments

F8-konferenssi: Muutoksia Facebook-markkinointiin

FFacebook ja Mark Zuckerberg järjesti F8-konferenssin viime viikolla ja julkaisi huomattavia uudistuksia Facebookiin, jossa on tällä hetkellä jo yli 800 miljoonaa käyttäjää. F8 on tarkoitettu kehittäjille eikä mainostajille, mutta tulevat muutokset vaikuttavat silti vahvasti Facebook-markkinointiin ja mainontaan. Merkittävin uudistuksista on Timeline, joka tulee pian käyttöön kaikille Facebook-käyttäjille. Timeline uudistaa profiilin ulkoasua huomattavasti ja Facebook ottaa nyt profiileissa aivan uudenlaisen suunnan.

Facebook Timeline

Timeline on visuaalisesti erittäin näyttävä kun sivun yläosan valtaa suuri, lähes koko ruudunkokoinen kuva jota ympäröi profiilikuva ja muut käyttäjän kuvat. Timelinen tarkoituksena on näyttää käyttäjän aikaisempaa historiaa, tapahtumia ja kohokohtia vuosien varrelta. Facebookin tavoitteena on näyttää uudessa profiilissa enemmän muutakin sisältöä, eikä vain viimeisimpiä tilapäivityksiä. Jokainen käyttäjä voi kustomoida omasta timelinesta mieluisensa, joka tekee Facebook-profiilista aikaisempaa persoonallisemman. Käyttäjät voivat myös säädellä kenellä on oikeus tarkastella omaa timelinea, joten yksityisyysasetukset voi joutua asettamaan uudestaan. Timeline tulee toimimaan hyvin myös mobiililaitteilla, joten on mahdollista että se on HTML5-pohjainen.
Timelinessa Zuckerberg otti melkoisen riskin ja on mielenkiintoista nähdä kuinka käyttäjät suhtautuvat timelineen ja uuteen profiiliin kun se ilmestyy. Aiemmin Facebookin pienet päivityksetkin ovat aiheuttaneet runsaasti negatiivista palautetta. Mark Zuckerberg on varautunut käyttäjien palautteeseen ja kertoi samalla että "ihmiset tuntevat voimakasta omistamisen ylpeyttä profiileistaan" Timeline tulee käyttöön tulevina viikkoina, aluksi se on pelkästään kehittäjien käytössä. Katso alla oleva esittelyvideo, joka näyttää miltä aktiivisen Facebook-käyttäjän timeline tulee pian näyttämään.
 

Facebookin uudet verbit.

Jatkossa Facebookin käyttäjät voivat tehdä muutakin kuin "tykätä" jostain. He voivat esimerkiksi katsoa, lukea, syödä, juosta tai mitä tahansa. Moni markkinoija on tästä innoissaan, kun saatavilla on muitakin painikkeita kuin "tykkää" ja "suosittele". Käyttäjät voivat painaa esimerkiksi "katso" painiketta televisio-ohjelmissa ja "kuuntele"-painiketta musiikkikappaleissa. Nämä toiminnot näkyvät sitten Facebookin uudessa Ticker-ikkunassa, jossa näkyvät kaikki viimeisimmät tapahtumat ja uutiset, kuten Twitterissä.
Sosiaalisessa datassa uudet toiminnat näkyvät "tykkäyksinä". Toivottavasti tykkäyksiä tulee nyt enemmän uusien painikkeiden kautta. Myös sponsoroituihin tarinoihin tulee uusia ja mielenkiintoisia mahdollisuuksia uusien toimintojen kautta. Kyse ei ole enää siitä että joku tykkää Nokiasta, vaan siitä että voidaan katsoa esimerkiksi suosikkiohjelmaa tai pelata suosikkipelejä Nokian puhelimen kautta. Mainokset ja sponsoroidut tarinat tulee olemaan myös parempia ja sisällöllä tulee olemaan enemmän ja enemmän merkitystä Facebook-markkinoinnissa ja mainonnassa. Tykkää-painikkeen merkitys tulee olemaan nykyistä pienempi. Myös Mark Zuckerberg kertoi itse, että mainoksista tulee parempia. Facebook-mainostuottojen odotetaan muutenkin kaksinkertaistuvan tänä vuonna.

Sovellusten integrointi

Facebook-käyttäjät voivat nyt jakaa helpommin ja nopeammin musiikkia, videoita ja uutisia. He voivat esimerkiksi jakaa jotain minkä he juuri katsoivat, kuuntelivat tai lukivat timelinessa tai uudessa tickerissä. Musiikkia voi jakaa tai kuunnella yhdessä kavereiden kanssa. Sovelluksista tulee myös entistä sosiaalisempia ja niiden käyttö näkyy jatkuvasti timelinessa. Sovellukset tulee olemaan jatkossa suuremmassa roolissa ja niitä voi lisätä helposti omaan timelineen "Add to Timeline"-painikkeen avulla. Tämä mahdollistaa sovellusten nopeamman kasvun ja suosion. Myös musiikkipalvelu Spotify tulee Facebookiin tiivisti mukaan.
 

Muutokset Facebook-markkinointiin ja mainontaan

Markkinoijat joutuvat siis panostamaan jatkossa enemmän sisältöön markkinoidessaan tuotteitaan ja palveluitaan Facebookissa. Sovellukset, tilapäivitykset, uutiset ja mainokset tulee olemaan entistä sosiaalisempia ja laadukkaampia. Yksi tärkeimmistä uudistuksista on jokaisen uutispäivityksen oikeassa yläkulmassa oleva kohta, jossa voi merkitä jonkin päivityksen ns. "huippu-uutiseksi". Facebook tulee käyttämään tätä tietoa hyväkseen ja se tulee vaikuttamaan uutisten näkyvyyteen. Käyttäjät voivat vaikuttaa siis enemmän siihen mitä päivityksiä ja brändejä he näkevät ja jos päivitykset eivät ole tarpeeksi mielenkiintoisia, ne eivät saa hyvää näkyvyyttä. Mainostajien tulee siis ansaita paikka Facebook-käyttäjien uutis-osioissa.
Facebook-markkinoinnilta vaaditaan jatkossa paljon muutakin kuin suurta määrää tykkäyksiä ja faneja. Enää ei riitä pelkkä uutis-osion spämmääminen vaan nyt yritykset ja markkinoijat joutuvat tarjoamaan todellista arvoa seuraajilleen. Kun sisältö paranee, myös ihmiset viettävät enemmän aikaa Facebookissa (sovellukset, pelit ja timeline) ja tekevät paljon enemmän asioita. Juuri tätä mainostajat haluavat.

syyskuu 5, 2011 - Kommentit pois päältä artikkelissa 10 vinkkiä yrityksen bloggaamiseen ja liikenteen kasvattamiseen

10 vinkkiä yrityksen bloggaamiseen ja liikenteen kasvattamiseen

SSuurimmalla osalla suomalaisista yrityksistä ei vieläkään ole omaa blogia, eikä moni edes tiedä mikä blogi on. Päätin kaikesta huolimatta kirjoittaa vinkkejä juuri yrityksen bloggaamiseen.
On erittäin tärkeää että sivusto päivittyy säännöllisin aikavälein ja jokaisella yritys-sivuston omistajalla tulisi olla edes jonkinlainen blogi.
Vaikka yrittäjän aika olisi kuinka vähissä, täytyy jokaisen jakaa verkossa tietämystä omasta alastaan. Yhden blogipäivityksen kirjoittamiseen menee aikaa yleensä ainoastaan 30-60 min. Yritä kirjoittaa vähintään kerran viikossa blogiisi, mutta huomattavampia tuloksia saat, kun kirjoitat kaksi kertaa viikossa. Jos et keksi aiheita, hae niitä muilta alan sivuilta. Seuraavassa ainakin 10 kohtaa, joita tulee ottaa huomioon yrityksen bloggaamisessa.

1. Vähennä Adwords-mainontaa ja keskity ilmaisiin kävijöihin blogin avulla

Kokeile käyttää vähemmän rahaa PPC-mainontaan (maksu klikkauksista) ja ansaitse sivustosi kävijät bloggaamisella.
Suomessakin hakukonemainonnasta on tullut selvästi kalliimpaa kuin se oli vielä muutama vuosi sitten. Moni yritys on
mukana PPC-mainonnnassa (tai kokeillut sitä), mutta vain harva ymmärtää ilmaisten, ansaittujen ja luonnollisten
kävijöiden merkityksen. On aika keskittyä hakukoneiden luonnollisiin hakutuloksiin yhdessä maksullisten menetelmien kanssa.

2. Kouluta, opasta kävijöitäsi ja potentiaalisia asiakkaitasi blogin kautta

Kävijäsi ja potentiaaliset asiakkaasi haluavat tietää lisää tuotteistasi tai palveluistasi ja kaikki eivät ole välttämättä valmiita ostamaan heti mitään. Tarjoa heille blogin kautta tietoa, juuri sitä mitä he haluavat. Joissakin tapauksissa asiakkaat tuhlaavat kallista aikaasi kyselemällä tietoa, jotka voisi ihan hyvin löytyä verkkosivuiltasi. Tällaiset keskustelut eivät välttämättä johda kauppoihin. Kouluta heitä ilmaiseksi blogisi avulla ja jaa tietosi. Samalla annat sellaisen vaikutuksen, että sinulla on alallasi auktoriteettiä. Verkossa auktoriteetti on kaikki kaikessa. Sinun tarvitsee vain näyttää siltä, että tiedät ja osaat enemmän kuin muut. Tämä johtaa myöhemmin kauppoihin.

3. Bloggaa säännöllisesti, kaksi kertaa viikossa.

Bloggaamalla kaksi kertaa viikossa pidät hakukoneet tyytyväisinä ja kävijöitä alkaa tulemaan säännöllisesti enemmän ja
enemmän. Mitä enemmän bloggaat, sitä nopeammin saat liikennettä ja hakukonenäkyvyyttä kasvatettua. Nämä lisääntyvät
kävijät tulevat eri hakusanoilla kuukaudesta toiseen. Kun päivität tiheästi, se houkuttelee myös uusia blogin tilaajia
ja blogissa vierailevien lukijoiden mielenkiinto tarttuu herkemmin.

4. Käytä asiakkaidesi useimmin kysyttyjä kysymyksiä blogipäivitysten aiheina.

Käytä jo olemassa olevaa tietoa blogipäivityksissäsi, eli sitä mitä asiakkaasi haluavat tietää. Valitse avainsanasi
otsikoissasi huolella, jotta mahdollisimman moni hakukoneista tätä tietoa hakeva päätyisi sivuillesi.

5. Optimoi blogisi sisältö erilaisille avainsanoille

Optimoidessasi blogiasi, mieti niitä avainsanoja joilla ihmiset hakevat tietoa hakukoneissa. Älä panosta bloggaamisen
alkuvaiheissa liian vaikeisiin ja kaikkein yleisimpiin avainsanoihin. Aloita helpoilla kahden tai kolmen sanan yhdistelmillä, jotta näet nopeasti tuloksia.

6. Pidä huoli että blogisi on saman verkkotunnuksen alla, kuin yrityksen pääsivusto.

Katso että blogisi ja yrityksesi pääsivu on saman domainin alla ja blogista on linkki/linkkejä yrityksesi pääsivulle.
Tämä sen takia, että jos joku linkittää blogisi artikkeleihin, niin samalla yrityksesi pääsivusto (pää-verkkotunnus) hyötyy näistä linkeistä ja parantaa koko sivuston hakukoneoptimointia. Niinpä sellaisetkin sivustot jotka eivät ole blogipäivityksiä kohoaa ylöspäin hakutuloksissa.

7. Laita työntekijäsi ja tiimisi kirjoittamaan blogiin.

Bloggaus on kovaa työtä ja oma aikasi ei välttämättä riitä kahteen blogipäivitykseen viikossa. Voit jakaa
kirjoittamisen omille työntekijöillesi ja tiimisi jäsenille. Tiimisi voivat myös auttaa sinua valitsemaan blogisi
aiheet ja keräämään sinulle tarvittavaa tietoa blogipäivityksiäsi varten.

8. Käsittele julkisesti sellaisia asioita, joita kilpailijasi eivät uskalla

Vastaa sellaisiin kysymyksiin blogissasi, joista kilpailijasi eivät uskalla keskustella julkisesti. Tällaisia voivat
olla esimerkiksi hinnastot, eli paljonko jokin tuote tai palvelu tulee heille maksamaan.

9. Ota osaa keskusteluun

Ota aina osaa keskusteluihin ja vastaa jokaiseen blogisi kommenttiin, myös negatiivisiin kommentteihin. Tämä varmistaa
sen että kaikki mielellään lisäävät kommentteja ja ottavat osaa blogiisi jatkossakin ja blogissa on muutenkin hyvää yhteistyön meininkiä, kun ylläpitäjä vastaa kommennteihin säännöllisesti. Huom. opi tunnistamaan spämmi-kommentit äläkä julkaise täysin merkityksettömiä komentteja blogissasi, varsinkin jos niihin on linkki lisättynä. Jos linkität epäilyttäville sivustoille, se voi vaikuttaa negatiivisesti hakutuloksiisi.

10. Lisää toimintakehoite (CTA = call to action) blogisi päivityksiin

Voit kerätä blogissasi esimerkiksi sähköpostilistaa tai ottaa tarjouspyyntöjä asiakkailtasi. Voit kysyä esimerkiksi
nimeä, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Kysy kaavakkeessa ainoastaan myyntiäsi ajatellen tärkein tieto asiakkaalta. Liika tiedonkeruu kaavakkeessa voi estää lukijoitasi antamasta tarvittavia tietoja. Lisäämällä blogin sivuille erilaisia toimintakehoitteita, voit muuttaa blogisi lukijat asiakkaiksi.